Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 16/07/2026
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2. Utilisation des données
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3. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (Supabase pour la base de données, Resend pour les emails, WhatsApp/Meta pour la confirmation de commande) uniquement dans le cadre du traitement de votre commande.
4. Conservation
Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier achat, conformément aux obligations légales et comptables.
5. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits : contact@expertdunumerique.com.
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